乘“数”而上，广州下好数智时代“先手棋”

导读：通过5G改造，机车可以实现智能运作；佩戴VR设备，能够享受身临其境的虚拟体验；借助智慧手段，工程交付周期大大缩短；依托无人设备，应急救援效率得到提升……

通过5G改造，机车可以实现智能运作；佩戴VR设备，能够享受身临其境的虚拟体验；借助智慧手段，工程交付周期大大缩短；依托无人设备，应急救援效率得到提升……从网络覆盖到数智蝶变，数字赋能实体的发展进程从未停歇；从5G赋能千行百业到人工智能重构各行各业，数字经济核心技术迸发源源动力，数字经济是把握未来的“先手棋”，已经接连“落子”的广州乘“数”而上，赋能传统产业转型升级，催生更多新技术新产业，数字消费产业惠及全民，形成竞争新优势，加快实现高质量发展动能新跃升。

产业数字化：实体经济倍增效应不断“上演”

产业数字化，是数字经济发展的主战场。越来越多的企业亲身感受到数字经济带来的放大、叠加、倍增的作用，并持续加大投入，全市数字技术赋能实体经济产业链改造的步伐正在加快。

建成20多年的老厂京信通信广州经济技术开发区工厂正乘着数字技术的“东风”不断焕发新生：如今，工厂里很少看到工人们忙碌的身影。取而代之的是机械臂、自动化流水线和智能仓储系统在高效运转。这一切都得益于5G等数字技术的广泛应用，使得工厂实现全面的智能化和自动化。

智能化工厂科技感十足

“数智”赋能产生的是放大、叠加、倍增的作用。“我们工厂经过三年的改造，现在成了5G全链接工厂，实现了收集各个环节的质量、生产、测试等数据，并按照一定模型进行计算，分析数据潜在价值，进而给予管理者有效的决策方案，让管理更精准和精细化。”京信网络系统股份有限公司国内产品中心总经理方绍湖告诉记者，就拿分析数据潜在价值来说，因为有了MEC边缘计算，上百万条老化的数据导入云计算分析后，8小时内就可完成产品生产的老化环节，而此前至少需要48小时。

作为国家专精特新重点“小巨人”企业——广州鲁邦通物联网科技股份有限公司的智能制造中心副总监肖凤感同身受，“当时没有想到，工厂经过数字化改造后，效果如此明显，我们产线的自动化和智能化迭代升级以月为单位，与此同时，智能化的工厂支撑公司出货量的高速增长，构建自身产品的全生命周期数字化管理，以高质量产品和服务参与国际竞争。”他表示。

拿起手机，进入公共文化云平台，即可一键获取全市范围内的文化和旅游公共服务；通过5G改造，机车可以实现智能运作；佩戴VR设备，能够享受身临其境的虚拟体验；借助智慧手段，工程交付周期大大缩短……近年来，广州持续聚焦5G等数字技术赋能千行百业高质量发展，以技术驱动行业、以创新促进发展，其中广州移动聚焦5G+智慧文旅、5G+智慧交通、5G+智慧教育、5G+智慧工厂、5G+智慧应急等场景应用树立5G“扬帆”标杆，为各领域提供数字转型、智能升级、融合创新等服务。

机械臂

数字化改造脚步不停。方绍湖表示，在未来，这样的智慧工厂将成为工业领域的重要发展方向，将有效支撑CtoM模式，个性化定制商品时代的到来，“公司将持续进行数字化改造，计划用公司无源物联网产品升级成品仓，实现货品自动盘点、自动出入库。”他透露。

工业和信息化部电子第五研究所软件与系统研究院首席研究员谢克强表示，未来将继续推动平台供给方与制造业企业开展跨界合作，探索产业链供应链整体数字化转型模式。推动一批细分行业产业链供应链数字化转型，赋能企业降本提质增效、增加商业订单、持续创造价值，促进产业链韧性提升和保障供应链安全。

数字产业化：人工智能巨头选择与广州合作

数字产业化是数字经济发展的根基和动力源泉。新一代人工智能已成为国际竞争的焦点、引领未来的战略性领域。

多个国内人工智能巨头选择与广州合作，引入新一代人工智能产业赋能中心，广州乃至粤港澳大湾区产业因此获得赋能，企业和开发者得以绕过复杂底层技术研究，便捷经济地实现行业应用落地。数据显示，仅百度AI技术生态目前已累计服务覆盖广州企业7747家，重点服务433家、技术伙伴23家。

广州为何能与数字巨头携手同行？因为在新一轮人工智能竞争“风口”上，广州拥有一座产业前沿城市所应有的前瞻性与预见性。

数字化时代，城市、企业要走上数字化发展轨道，总要解决种种问题。大湾区科技创新服务中心就是首个以“大湾区”字号注册的企业化运作的一站式科技企业服务平台，基于数字化能力，通过要素市场化配置构建生态，赋能服务科技型中小企业。

作为一站式的数字化创新平台，如今，大湾区中心以文心大模型为技术底座，打造科技成果转化AI智能对接系统平台，通过大模型技术将上下游企业画像进行智能匹配，打造“AI智能匹配+技术经理人摄合”模式，精准派单，推动成果库与需求库等资源整合，高效助力企业及院所精准对接。“我们搭建了产业数字大脑平台，通过云存储、云计算技术整合产业数据，基于NLP自然语言处理及深度学习大模型算法搭建平台，通过数据分析和配置有效服务政府、服务科技企业。”大湾区中心有关负责人表示。

除了数字化创新服务中心，在广州的其他行业，例如娱乐、广告、游戏、设计等领域，AI同样彰显出最新“实力”。新山水数字科技是山水比德旗下专注于元宇宙、AI数字科技业务的平台公司，其“山水志数字世界”元宇宙平台已上线各大平台，开放给全球用户注册体验。在该元宇宙平台中，把文心大模型接入元宇宙NPC，将实体产业与虚拟世界相结合，推动实体产业的数字化转型，用AI技术促进非遗文化传承。这意味着AI技术生态融入广州，为广州企业提供全方位支持的“缩影”。

抓住“风口”是源于这个城市对前沿数字技术的前瞻与预判。广州近年来先后印发了《广州市关于推进新一代人工智能产业发展的行动计划（2020—2022年）》《广州市人工智能产业链高质量发展三年行动计划（2021—2023年）》等政策文件，提出以“链长制”培育壮大人工智能产业链的战略举措——开展“十百千”战略，建设10个人工智能产业园、100个人工智能典型应用场景示范、1000家左右人工智能企业，形成百花齐放、相互赋能的人工智能产业生态。

有了硬核技术让企业发展空间更广阔。“基于人工智能和大数据技术，我们自主研发数字文本采集、智能声像识别、多模态数据挖掘等核心技术，打造了独特的柔性数字化范式，将同一套技术运用于教育、农业、建工这三个外界看起来不搭边的行业，未来还可复制于更多的领域中。”云蝶科技副总裁陈天博士接受记者采访时表示。

面向未来，广州大学科学研究院院长李进建议，广州可以充分利用本地高校科研院所资源，进一步盘活、做实科研成果转换，进一步推动依托产业加快部署高校教育科研创新发展，进一步依托产业加快产业急需的高质量人才培养，进一步面向产业痛点需求、湾区需要加快高端智囊献计献策，构建高质量“数字赋能实体”产学研协同发展生态体系。

数智能力放大消费券“乘数效应”

“我抽中了消费券，在新年前可以买买买，犒劳下自己。”广州市民陆女士在去年多轮的消费券活动中，都成了幸运儿，让她在去年下半年为自己为家人添置了不少新东西。

线上线下消费融合提速，即时零售、线上品牌特卖、数字支付、直播带货、派发消费券等数字化手段为消费者带来新鲜感与“氛围感”，广州政企合力打造消费优惠矩阵，进一步激活城市的消费潜力。2023年1-11月，广州消费品市场增长加快，全市实现社会消费品零售总额突破万亿元，达10147.97亿元，同比增长6.7%。

位于广州人工智能与数字经济试验区琶洲核心片区的唯品会，近年凭借敏捷、高效的数字化能力，进一步服务实体经济。2023年，唯品会携手广州市、广州荔湾区、广州南沙区等共同开展多元化的消费券促消费活动，充分发挥平台优势，加快消费券的发放效率，放大消费券“乘数效应”。比如去年6月，南沙区与唯品会合作开展的数字消费券活动，南沙区知名珠宝品牌六福珠宝在活动中派发了最高达“满2500元减500元”的品牌优惠券。平台数据显示，南沙消费券活动上线48小时内，该品牌在唯品会平台的销量同比增长逾15倍，黄金转运珠销量占比最高。

“在本次活动中，平台给我们提供了多维度的数据参考，比如根据用户消费偏好设置的大额券一上线就秒光，有力促进了销售转化，放大消费券杠杆效应，帮助我们打开增量市场。”上述品牌相关负责人如此谈道。

“先领券再消费”成为消费新风尚。“我们基于场景SAAS的消费大数据平台，主要为政府、金融机构、场景方等提供业务端、场景端和用户端的创新数字化解决方案。”趣米网络科技有限公司创始人兼CEO吴炜表示，近期平台帮某商场做了一个联合会员，通过数字化的手段打通该商场的会员体系，与云闪付连接，会员积分可兑换云闪付的商家优惠，促使消费者前往传统商超消费。“目前数字化权益券包主要在餐饮板块，后面我们将在其他消费场景去拓展。”吴炜说。

据了解，新春将至，有平台将于1月15日陆续推出“新春年货节”“春节不打烊”等活动，联合超过5000家知名品牌让利、爆款年货1折起等等，激发消费潜能进一步释放。

文/广州日报·新花城记者：张露、文静图/广州日报·新花城记者：杨耀烨 部分由受访者供图广州日报·新花城编辑：李慧婷